Conditions Générales de Vente

En vigueur au 01/03/2024

Article 1 - Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par la société MISTER DOUDOU de produits commercialisés sur son site Internet.

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

MISTER DOUDOU se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client.

Article 3 - Commandes

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

MISTER DOUDOU se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Article 4 - Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site Internet suppose l'adhésion aux présentes conditions. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente.

Article 5 - Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé.

Les factures seront disponibles dans votre espace client.

Article 6 - Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de retour sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...). Dans ce cadre, la responsabilité du client est engagée. Tout dommage subi par les produits à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Article 7 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

En cas de retard de livraison, le client pourra demander l'annulation de sa commande et obtenir le remboursement des sommes versées.

Article 8 - Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.

Article 9 - Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 10 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site MISTER DOUDOU sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de MISTER DOUDOU. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.